Во время ключевого совещания по проекту торгового комплекса менеджер Уильям Рональд Троспер неожиданно рухнул на пол. Причина — внезапно сломавшаяся ножка его стула. Инцидент произошёл при руководстве и сотрудниках, вызвав тягостную паузу в переговорах. Униженный и разгневанный, Рон решил добиться объяснений от фирмы-изготовителя мебели. Однако контактов компании обнаружить не удалось — сайт оказался пустышкой, телефоны молчали. Оставив затею, Троспер сосредоточился на работе. Но вскоре с ним случилось нечто странное: на тихой парковке возле офиса на него попытались напасть.